Anno d'intervento
2018

Caratteristiche del cliente
Azienda territoriale esperta in sicurezza fisica con oltre cinque anni di attività non profittevole

Tipologia
Servizi di sicurezza fisica

Mercato
Mercato Privato, Pubblica Amministrazione Locale

Volume d’affari
1.5ML/euro

Esigenza

L’azienda cliente si è presentata con un modello di vendita relazionale che faticava a crescere in profittabilità e scalabilità. Il nostro ingaggio è stato determinato dalla necessità non procrastinabile della proprietà di comprendere le reali potenzialità del mercato di riferimento, il comportamento dei competitor più evoluti e le priorità da perseguire prima di operare nuovi investimenti.

Soluzione

L’ingaggio di Otherbase è stato di tipo consulenziale con un forte coinvolgimento operativo.

Abbiamo inizialmente studiato le caratteristiche della realtà per analizzare costi, ricavi e tipologia di clienti evidenziando quindi le criticità del modello commerciale che risultava economicamente insostenibile.

Dopo circa due mesi dall’inizio del progetto abbiamo definito una roadmap basata su interventi a 3, 6 e 12 mesi.

Abbiamo riorganizzato la forza commerciale con una più efficiente distribuzione sui clienti, agevolato rinnovi di servizi pluriennali e controllato il dato di previsione commerciale con maggiore metodo. La successiva introduzione di innovazione tecnologica ha permesso di migliorare l’efficienza e scalare nel business, senza aumentare i costi operativi e favorendo interventi da remoto.

L’azienda in meno di due anni ha prodotto Ebtda positivo.

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